Service de livraison d'alcool aux États-Unis
Point de dépôt des clients
Whisky Barrel est spécialisé dans l'expédition de spiritueux aux États-Unis. Nous pouvons expédier vos propres bouteilles de scotch, de whisky, de spiritueux ou de vin du Royaume-Uni à votre adresse aux États-Unis (dans la plupart des États*) généralement sous 14 jours ouvrables.
Vous souhaitez peut-être envoyer un cadeau spécial ou expédier une commande importante à un client aux États-Unis ? Ou bien, vous avez acheté trop de bouteilles de whisky pendant vos vacances et vous redoutez les formalités douanières à l'aéroport ? Bonne nouvelle ! Nous nous occupons de tout ! Déposez* ou expédiez vos bouteilles à notre entrepôt de Fife. Nous prenons en charge le reste.
Notre service comprend le dédouanement auprès de la FDA (Food and Drug Administration) et le paiement des droits de douane américains sur l'alcool (nous prenons en charge les formalités douanières dès l'arrivée de votre envoi aux États-Unis), ainsi que la livraison à votre domicile dans nos emballages en verre spécialement conçus. Vous n'aurez rien d'autre à payer.
*Si vous souhaitez une livraison dans l'un des États suivants, veuillez nous contacter à l'avance : Alabama, Arkansas, Iowa, Massachusetts, Michigan, Mississippi, New Hampshire, Utah.
Pour obtenir un devis rapide, veuillez remplir le formulaire ci-dessous, utiliser notre chat en direct ou nous envoyer un e-mail. Vous pouvez également nous contacter via WhatsApp (voir ci-dessous) et nous envoyer des photos des bouteilles que vous souhaitez expédier.
TWB WhatsApp : +44 07847 133 151
(messages uniquement)
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Dépôt à notre adresse sur rendez-vous uniquement
**Veuillez noter que ce service ne s'applique PAS aux produits achetés sur notre site web ni aux prix indiqués sur la page de livraison, qui concernent uniquement les commandes passées en boutique.**
Les présentes conditions générales s'appliquent aux clients utilisant le service de livraison privé de The Whisky Barrel pour les livraisons aux États-Unis. En passant commande, vous acceptez ce qui suit :
1. Expédition sous licence
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt de boissons alcoolisées agréé en Écosse. Les envois effectués par notre service de livraison privé incluent le dédouanement et la livraison directement à votre domicile aux États-Unis.
2. Droits, taxes et tarifs
Tous les droits d'importation américains et les taxes locales sont inclus dans le prix d'expédition indiqué. Les droits de douane américains applicables aux importations seront facturés séparément. Actuellement, le whisky écossais est exempté de droits de douane.
Aucuns frais de douane supplémentaires ne sont à prévoir à la livraison.
3. Livraison et suivi
Les commandes sont emballées en toute sécurité conformément aux normes de l'industrie pour le transport international.
Les informations de suivi vous seront fournies une fois que votre commande aura passé le contrôle frontalier américain.
Les délais de livraison estimés sont donnés de bonne foi mais peuvent varier en raison de contrôles douaniers, de retards de transporteurs ou de jours fériés locaux indépendants de notre volonté.
4. Restriction d'âge
La présence d'un adulte âgé de 21 ans ou plus est requise pour la réception de la livraison.
En passant commande, vous confirmez que vous remplissez cette condition.
Le destinataire pourra être invité à justifier de son âge au moment de la livraison.
5. Restrictions d'expédition
Certains États américains imposent des restrictions sur les expéditions directes d'alcool. Ces restrictions peuvent être modifiées rapidement en fonction des directives de nos courtiers.
Si des restrictions s'appliquent, nous vous en informerons et vous proposerons des solutions alternatives.
Nous n'effectuons pas de livraison aux boîtes postales ni aux adresses APO/FPO.
6. Casses, assurances et responsabilité
Les expéditions peuvent être couvertes par notre assurance agréée moyennant un supplément.
Nous ne sommes pas responsables des pertes, y compris des frais de service payés, si votre envoi est endommagé ou perdu pendant le transport, sauf si vous avez souscrit notre assurance agréée.
Nous ne sommes pas responsables des fuites survenant pendant le transport, lesquelles sont considérées comme un défaut de fabrication.
En cas de réclamation d'assurance valide, des preuves photographiques des dommages ou de la perte sont requises. Veuillez conserver tous les emballages et, si possible, signaler les dommages au transporteur lors de la livraison.
7. Retours, relivraison et remboursements
Si un envoi est refusé ou non livré dans les délais prescrits, des frais de relivraison et d'entreposage peuvent s'appliquer.
Les envois retournés au Royaume-Uni entraîneront des frais supplémentaires.
8. Responsabilité
La société Whisky Barrel décline toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement des marchandises pendant leur transport jusqu'à ses locaux, sauf accord écrit exprès préalable avec elle concernant la responsabilité ou la couverture d'assurance. Les marchandises qui nous sont expédiées voyagent donc aux risques et périls de leur propriétaire, sauf convention contraire.
Pour les commandes expédiées par The Whisky Barrel, nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou frais supplémentaires résultant du dédouanement, des retards du transporteur, des interventions réglementaires, des intempéries, des mouvements sociaux ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Il incombe aux clients de s'assurer que toutes les informations de livraison fournies lors de leur commande sont complètes et exactes. La société Whisky Barrel décline toute responsabilité en cas de perte, de retard, de livraison infructueuse, de frais supplémentaires ou autres coûts résultant d'informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
Nous ne proposons pas systématiquement le transport à température contrôlée ni les emballages isothermes. Si vous avez des inquiétudes concernant la température, le climat ou d'autres conditions environnementales pendant le transport, veuillez nous en informer avant l'expédition de votre commande afin que nous puissions discuter des solutions alternatives possibles.
Une fois la commande expédiée, les conditions environnementales durant le transport et à destination, notamment l'exposition à la chaleur, au froid ou aux variations de température, échappent à notre contrôle. Whisky Barrel décline toute responsabilité en cas de détérioration, de fuite, de dommage esthétique ou de toute autre perte résultant de ces conditions. Les marchandises sont expédiées sous réserve de ces risques, aux risques et périls du titulaire de la carte, dans les limites permises par la loi applicable.
Aucune disposition des présentes Conditions générales n'exclut ou ne limite une responsabilité ou un droit du consommateur qui ne peut être légalement exclu ou limité.
