TWBはどこに発送しますか？

私たちは、スコットランドから直接あなたの玄関先に発送する迅速で信頼性の高い配送パートナーを利用して、世界中に発送しています。発送先の国の完全なリストについては、私たちの配送情報ページをご覧ください。

送料はいくらですか？

送料は、目的地と注文のサイズによって異なります。詳細な価格については、私たちの配送情報ページをご確認いただくか、ボトルをカートに追加して配送国を選択し、正確な見積もりを取得してください。

私の注文はどれくらいで届きますか？

配達時間は、あなたの所在地によって異なります：

• 英国の注文：通常、2営業日以内に配達されます。
• 国際注文：通常、目的地に応じて3-10営業日以内に到着します。

私たちは、同日または翌営業日に注文を発送することを目指しています。詳細については、当社の配送情報ページをご覧ください。

ギフトを探しているが、何を選べばよいかわからない？

受取人が何を好むか不明な場合は、お手伝いします！ライブチャットまたはメールでお問い合わせいただければ、私たちのチームが推奨を提供します。また、以下を探索することもできます：

• 年齢や価格帯に基づいたセレクションのための厳選されたギフトファインダー。
• eギフトカード、受取人が自分にぴったりのボトルを選べるように。

在庫切れの商品は再入荷しますか？

私たちは独立したボトラーと密接に連携しており、多くのウイスキーは小ロットでリリースされるため、在庫がすぐに売り切れることがあり、再入荷されない場合があります。しかし、私たちはほとんどの製品を即時発送可能な状態で維持するよう努めています。特定の製品について質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。 

プライベートコレクションからウイスキーを購入しますか？

いいえ、私たちはプライベートコレクションからウイスキーを購入していません。すべての在庫は認定された信頼できるサプライヤーから直接調達されています。一部のボトルは、当社の施設で安全に保管されている古いリリースのものかもしれません。

翌日配送は提供していますか？

はい！英国のお客様は、翌日配送を£9.95で選択できます。条件は以下の通りです：

• 注文は午後1時までに行う必要があります。翌営業日配送のために。
• 金曜日に行われた注文は、翌月曜日に到着します（追加料金で土曜日の配送が可能な場合があります - 事前にお問い合わせください）。

このオプションはチェックアウト時に選択できます。

TWBはアメリカに発送できますか？

はい！アメリカに発送します。ボトルをカートに追加し、正確な送料を知るために目的地を入力してください。

自分のプライベートボトルをアメリカに発送できますか？

はい、アメリカに自分のボトルを送ることを希望するお客様のために、プライベート配送サービスを提供しています。ボトルを当社の倉庫に持ち込むか、送付していただければ、残りは当社が処理します。詳細については、当社のアルコール配送サービスのアメリカページのフォームにご記入ください。（このサービスは他の目的地には対応していません。）